محمداسماعیل توکلی، رئیس اورژانس استان تهران، اعلام کرد که در بازه زمانی ۱۴ تا ۲۰ شهریور ۱۴۰۵، مجموعاً ۲۶ هزار و ۹۷۶ ماموریت امدادی ثبت شده است. این حجم گسترده از عملیات، فشار شدید روی سیستم فوریتهای پزشکی پایتخت را نشان میدهد؛ شرایطی که در آن مدیریت دقیق زمان اعزام، مرز میان مرگ و زندگی برای بسیاری از بیماران است.
آمارهای ۵۸ هزار تماس با مرکز دیسپچ
مرکز ارتباطات، اعزام و راهبری عملیات اورژانس استان تهران که به دیسپچ معروف است، در هفته مذکور پذیرای ۵۸ هزار و ۷۵۵ تماس تلفنی بود. تکنسینهای امدادی تلاش کردند در کوتاهترین زمان ممکن به نیاز شهروندان پاسخ دهند و از این میان، ۱۲ هزار و ۷۶ نفر در همان محل حادثه خدمات درمانی دریافت کردند.
در هفته گذشته (از ۱۴ الی ۲۰ شهریور ۱۴۰۵) مجموع ۲۶۹۷۶ ماموریت در مرکز ارتباطات، اعزام و راهبری عملیات اورژانس استان تهران (دیسپچ) ثبت شد.
برخی از مصدومان وضعیت وخیمتری داشتند و به مراقبتهای تخصصی نیاز بودند؛ به همین دلیل ۶ هزار و ۵۵۸ نفر پس از دریافت کمکهای اولیه، به مراکز درمانی منتقل شدند.
دیسپچ بهعنوان مغز متفکر این سیستم، هر ساعت حجم عظیمی از دادهها را پردازش میکند تا فاصله زمانی بین تماس تلفنی و رسیدن آمبولانس به کمترین حد ممکن برسد.
تفکیک ۵۱۴۸ مورد حوادث ترافیکی
نگاهی به ماهیت حوادث هفته گذشته نشان میدهد که ۵ هزار و ۱۴۸ مورد از ماموریتها مربوط به تصادفات و حوادث ترافیکی بوده است.
این رقم معادل ۱۹.۱ درصد از کل ماموریتهای اعزامی است و ثابت میکند سوانح جادهای و شهری همچنان بخش زیادی از منابع اورژانس را به خود اختصاص میدهند.
بیشترین سهم از عملیاتها اما متعلق به حوادث غیرترافیکی بود. ۲۱ هزار و ۸۲۸ مورد (۸۰.۹ درصد) در این دسته قرار میگیرند که طیف گستردهای از بیماریهای حاد و اتفاقات پیشبینی نشده را در بر میگیرد.
برای مصدومانی که شرایط بحرانی داشتند یا دسترسی زمینی به آنها دشوار بود، اورژانس هوایی وارد عمل شد. در این بازه زمانی ۴ سورتی پرواز انجام و ۳ مصدوم به بیمارستان منتقل شدند.
ترس و اضطراب شدید، همراه بسیاری از مصدومانی است که پس از حوادث سخت راهی بیمارستان میشوند. در چنین شرایطی، استفاده از ابزارهایی مثل پتوهای سنگین راهکاری ساده برای کاهش اضطراب بیماران بستری است تا روند بهبودی آنها سریعتر شود.
فشار روی تیمهای امدادی تنها محدود به تصادفات نیست، بلکه بیماریهای زمینهای و حوادث محیطی بخش بزرگی از حجم کاری آنها را تشکیل میدهند.
سهم بالای حوادث غیرترافیکی (بیش از ۸۰ درصد) هشدار میدهد که جامعه به ارتقای سیستمهای پیشگیرانه از بیماریهای حاد و آموزشهای گسترده کمکهای اولیه نیاز دارد تا فشار روی سیستم اورژانس کاهش یابد.
پاسخ به پرسشهای رایج
تعداد کل ماموریتهای اورژانس تهران در هفته ۱۴ تا ۲۰ شهریور ۱۴۰۵ چقدر بوده است؟
در این بازه زمانی، مجموع ۲۶ هزار و ۹۷۶ ماموریت در مرکز دیسپچ ثبت شده است.
چه درصدی از ماموریتهای اورژانس تهران مربوط به حوادث ترافیکی بود؟
۱۹.۱ درصد از کل ماموریتها (معادل ۵۱۴۸ مورد) مربوط به حوادث ترافیکی بوده است.
تعداد تماسهای برقرار شده با مرکز ارتباطات اورژانس استان تهران در این مدت چقدر بود؟
در هفته مذکور ۵۸ هزار و ۷۵۵ تماس با مرکز ارتباطات اورژانس استان تهران برقرار شد.
اورژانس هوایی در هفته اخیر چه فعالیتی داشته است؟
اورژانس هوایی ۴ سورتی پرواز داشت که از طریق آن ۳ نفر مصدوم به مراکز درمانی منتقل شدند.
